L'actualité par Officiel de la Médiation

Table-ronde : la médiation dans le secteur de la santé, enjeux, perspectives et opportunités

La médiation s’inscrit progressivement dans les entreprises comme solution privilégiée pour résoudre les difficultés relationnelles entre les salariés et faire face aux problématiques de souffrance au travail. Elle se professionnalise, aussi. Dorénavant, le médiateur apporte une instrumentation rigoureuse et opérationnelle pour accompagner la réflexion des personnes sur la qualité de leurs relations, sur leur projet […] Lire cet article sur Officiel de la Médiation

La médiation de la consommation, commerçants et prestataires de service, mettez-vous en conformité

La Médiation de la consommation a une autorité de tutelle, la CECMC : Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation. Depuis début 2016, les commerçants et prestataires de services sont quasiment tous tenus à proposer un dispositif de médiation. Ne pas proposer ce dispositif peut coûter au maximum 3 000 euros […] Lire cet article sur Officiel de la Médiation

Pourquoi l’AFNOR s’intéresse à la médiation professionnelle…

Pourquoi le Groupe AFNOR s’intéresse-t-il à la Médiation Professionnelle ? Lors du Symposium de la Médiation qui s’est tenu à Lille en 2017, M. Jean-Philippe CERRUTI, ingénieur Développement pour le groupe AFNOR, est venu dire aux Médiateurs Professionnels, pourquoi l’AFNOR s’intéresse à la médiation professionnelle. Les mutations sociétales qui s’opèrent en France et dans les pays industrialisés […] Lire cet article sur Officiel de la Médiation

Pourquoi l’AFNOR s’intéresse à la médiation professionnelle…

Pourquoi le Groupe AFNOR s’intéresse-t-il à la Médiation Professionnelle ? Lors du Symposium de la Médiation qui s’est tenu à Lille l’année dernière (2017), M. Jean-Philippe CERRUTI, ingénieur Développement pour le groupe AFNOR, est venu dire aux Médiateurs Professionnels, pourquoi l’AFNOR s’intéresse à la médiation professionnelle. Les mutations sociétales qui s’opèrent en France et dans les pays […] Lire cet article sur Officiel de la Médiation

Etre plus performant en communication : le modèle SIC®

Le modèle SIC® est un modèle atypique. Vous répondez à un questionnaire de 90 items et en retour vous avez la structure de vos interactions en communication. Pourtant, ce modèle n’est pas fait pour décoder les autres ni soi-même. Il permet de créer une typologie dont la logique ne consiste pas à “se connaître soi-même pour […] Lire cet article sur Officiel de la Médiation

L’ingénierie et la sécurisation relationnelle en médiation professionnelle

Le développement de la médiation professionnelle a permis de sortir la médiation des différends de la conception fataliste et conséquemment gestionnaire prônée au sein de l’environnement économique et judiciaire. C’est un nouveau paradigme. La médiation professionnelle est une discipline à part, et à part entière, qui offre l’apprentissage et la pratique de techniques d’ingénierie relationnelle […]

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La médiation professionnelle au secours des RH

L’augmentation des conflits interprofessionnels souligne la difficulté de la fonction RH à gérer et faire vivre ensemble des collaborateurs très différents les uns des autres. Le recours à la médiation, un processus formel, cadré et déontologique, peut permettre d’apaiser les tensions, de prévenir, voire régler des litiges entre collaborateurs, mais aussi de remettre en cause […]

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Preventica Strasbourg 2017 : merci de votre participation

L’EPMN vous remercie pour l’intérêt que vous avez manifesté pour la médiation professionnelle en participant à notre conférence sur le thème “MEDIATEUR PROFESSIONNEL, la profession du 21ème siècle”, à l’occasion du salon Préventica le jeudi 9 novembre dernier. La médiation professionnelle est la seule approche de la relation qui s’intéresse uniquement au ” comment : Comment faire aboutir un projet ? Comment aboutir […]

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Symposium de la Médiation 2017, Lille

Les médiateurs professionnels sont chaque année plus nombreux et donc plus présents dans la société. Rassemblés à Lille, ils ont démontré que leur profession est celle du 21ème siècle, puisque que c’est la profession qui a comme champ d’intervention ce qui fait l’essence même de la vie en société : le vivre ensemble. Dotée de l’ingénierie […]

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