L'actualité par Officiel de la Médiation

Faut-il avoir ras-le-bol de la métaphore du verre à moitié… ?

Une métaphore peut être renouvelée dans son usage. Vous connaissez celle du verre à moitié plein ou vide… Ne vous y trompez pas, l’habitude du traitement d’une information peut être surprise. Je ne vous invite pas à renverser le verre, mais à défaire ce que vous en avez entendu. Avec cette métaphore, je reprends l’histoire […]

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Tous médiateurs, mais pas tous médiateurs professionnels

Les questions sur les relations occupent la grande partie de nos conversations. Pourtant, il n’y a pas d’enseignement à l’école. Des prêt-à-penser sont assénés jusque dans les formations des professionnels des relations. Les conséquences sont catastrophiques en terme de gouvernance. Elles sont tout autant navrantes pour le développement de la médiation en vue de résoudre […]

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Conférence à Rennes « La personne au cœur de l’enseignement »

La saison du Symposium de la Médiation Professionnelle 2019 se poursuit avec la conférence ” La médiation professionnelle pour une liberté instruite ». Elle a eu lieu à l’hôtel Bonin le 4 juin, dans la ville de Rennes, ou Condate Riedonum, ancien toponyme d’origine gallo-romaine désignant ” confluence ». Le choix de ce lieu est […]

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Le dialogue social en otage dans les entreprises ?

Le dialogue social en otage dans les entreprises ? Parlons du dialogue social, de ce qui fait la vie en entreprise, les difficultés managériales, les heurts, de la manière d’y faire face. Deux points de vue peuvent être très différents et pourtant ne pas générer d’hostilité. Ils peuvent reposer sur des représentations du monde qui […]

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Présentation du dispositif de médiation professionnelle chez Florette

Avec Joëlle Thérin, Florette est devenu un fleuron de la médiation professionnelle. Elle a introduit dans son entreprise la démarche de Qualité Relationnelle au Travail. Avant le face à face entre Jean-Louis Lascoux et Frère Samuel, Joëlle Thérin présente la conduite du projet d’intégration du dispositif de médiation professionnelle (DMPI®) au sein de l’entreprise Florette. […]

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La Qualité Relationnelle au Travail – QRT

La qualité relationnelle concerne autant la pédagogie que le management, la culture d’entreprise, l’accompagnement des changements que la conduite des projets, le dialogue social, la responsabilité sociétale, l’éthique, les relations clients-fournisseurs. La qualité relationnelle est ainsi associée aux pratiques les plus opérationnelles dans le champ des relations humaines. Elle est issue de l’ingénierie relationnelle. C’est une […]

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